Consulenza e Formazione – Management Experience
Housekeeping Manager
In booking ed altri portali una delle principali valutazioni dell’ospite è la qualità della «pulizia».
La valutazione di questo parametro però non si limita al solo ambiente pulito ma anche all’allestimento, ordine e organizzazione del reparto Houskeeping.
Per queste ragioni siamo in grado di offrire un servizio di organizzazione/formazione del reparto insieme ad una efficiente gestione della biancheria, amenities e materiali di consumo. Accompagnamo la struttura alberghiera verso standard qualitativi desiderati introducendo anche sistemi tecnologici di comunicazione tra i vari reparti.
Ristrutturazione o Aperture Strutture Ricettive
Mettiamo a disposizione dell’albergatore un manager capace di rapportarsi alla Direzione dell’albergo per la definizione dei nuovi standard da applicare affiancandosi per le valutazioni dei fornitori, predisposizione degli assetti camera, e per tutti i preparativi inerenti l’avvio di una stagione.
Reclutamento e affiancamento alla Governante interna e alle cameriere ai piani rappresenta un importante fase dell’attività che proponiamo.
Formazione ed Affiancamento
Siamo in grado con il nostro personale di organizzare affiancamenti operativi alle governanti interne alla struttura ed al gruppo di cameriere ai piani al fine di introdurre metodologie di lavoro efficienti e continuative attraverso un primo affiancamento ai piani per la definizione degli standard e poi successivamente per i controlli qualità e proposta di servizi a valore aggiunto per l’ospite.